العرض العام
Редакция от 26.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой оператора платформы — ТОО «OPTTOYSCHINA»، جمهورية كازاخستان (المشار إليها فيما بعد بـ «المنصة»، «نحن»)، وتحدد شروط استخدام المنصة الإلكترونية opttoyschina.com (المشار إليها فيما بعد بـ «الموقع»).
1.1.1. OPTTOYSCHINA — оптовая платформа, её ведёт ТОО «OPTTOYSCHINA», Казахстан: каталог, заявки и подбор товара. Продавец — счёт, оплата, экспорт, документы и претензии — производственный партнёр Yifeng Group, Китай.
1.2. أُعد هذا العرض وفقاً للقانون المدني لجمهورية كازاخستان وقانون جمهورية كازاخستان «بشأن تنظيم النشاط التجاري» وقوانين جمهورية كازاخستان الأخرى المعمول بها.
1.3. Регистрация на Сайте и/или его использование означают полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей оферты и Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями — не используйте Сайт.
2. Термины
- Платформа — خدمة B2B توفر اختيار منتجات المصانع الصينية والمساعدة في تقديم الطلبات بالجملة.
- Пользователь — юридическое лицо, ИП или физическое лицо, зарегистрированное на Сайте (Покупатель или Партнёр-агент).
- Продавец — производственный партнёр Платформы Yifeng Group (艺丰集团), Китай: выставляет счёт, принимает оплату, отвечает за экспорт, документы и претензии по заказу.
- Фабрика/Поставщик — производитель товара, размещённого в каталоге.
- Заявка (RFQ) — запрос Пользователя на расчёт и оформление заказа.
3. Предмет
3.1. تتيح المنصة للمستخدم الوصول إلى كتالوج السلع من مصانع الصين، وأدوات البحث، وتقديم الطلبات (RFQ)، والتواصل مع مستشار المبيعات، واختيار المنتجات.
3.2. Платформа — витрина и подбор: каталог, заявки и подбор товара. Продавцом по каждому заказу выступает Yifeng Group: счёт, оплата, экспорт, документы и претензии. Без перекупщиков: вы покупаете по цене фабричной группы, мы — витрина и подбор.
3.3. Цены в каталоге являются ориентировочными (оптовыми, EXW), выражены в валюте и подлежат подтверждению при оформлении заявки.
4. Регистрация и акцепт
4.1. Для оформления заявок и переписки с менеджером требуется регистрация. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и поддерживать их актуальность.
4.2. Регистрируясь, Пользователь подтверждает согласие с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности и своё право заключать договоры.
5. Порядок оформления заявки
5.1. ينشئ المستخدم طلباً (RFQ) عبر السلة/الكتالوج. يؤكد المدير التوفر والسعر النهائي والشروط والمواعيد.
5.2. Договор в отношении конкретного заказа заключается между Покупателем и Продавцом (Yifeng Group) и считается заключённым с момента подтверждения Заявки и согласования условий.
5.3. Минимальный заказ: от 1 коробки каждого товара; сумма заказа — от 2 000 CNY (≈ 313 $). Комплектность и упаковка указываются в карточке товара и/или подтверждаются менеджером.
6. Цены и оплата
6.1. يتم الاتفاق على قيمة الطلب النهائية وطريقة وعملة الدفع عند تأكيد الطلب؛ يصدر البائع الفاتورة ويستلم الدفع. جميع المشترين، بمن فيهم المشترون من جمهورية كازاخستان، يدفعون مباشرة إلى البائع Yifeng Group (艺丰集团) في الصين وفقاً لفاتورته (بالدولار الأمريكي USD؛ والمشترون من الصين باليوان CNY). والأسعار بالعملات المحلية للاسترشاد فقط، ولا يُقبل الدفع بها.
6.2. Стоимость доставки и таможенного оформления рассчитывается отдельно и зависит от направления, объёма и выбранного хаба.
7. Доставка
7.1. Отгрузка осуществляется на условиях EXW (Иу/Шаньтоу) либо на согласованных условиях с консолидацией на хабах и доставкой до пункта назначения.
7.2. Для направлений вне Казахстана расчёт доставки предоставляется по запросу; итоговые условия подтверждает менеджер.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Платформа обязуется обеспечивать работу Сайта, содействовать в оформлении и сопровождении заказов, защищать персональные данные согласно Политике конфиденциальности.
8.2. Пользователь обязуется использовать Сайт добросовестно, не нарушать права третьих лиц, не размещать недостоверную информацию, соблюдать применимое законодательство.
9. Ответственность
9.1. Платформа не является продавцом и производителем товаров. Претензии по качеству принимает и рассматривает Продавец: претензия — в течение 2 дней после получения товара, с фото или видео, где видны номер коробки и артикул; ответ Продавца — в течение 3 рабочих дней; допустимый брак — 2 % партии; брак сверх допуска компенсируется по согласованию сторон: заменой, возвратом денег или скидкой на следующий заказ. Возврат денег — до 14 дней после решения по претензии. Доставка замены — за счёт Продавца.
9.2. Платформа не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие недостоверных данных, предоставленных Пользователем, либо обстоятельств непреодолимой силы.
9.3. Ничто в оферте не ограничивает права потребителей и обязательства, установленные императивными нормами применимого права.
10. Персональные данные
10.1. تُعالج البيانات الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية وقانون جمهورية كازاخستان «بشأن البيانات الشخصية وحمايتها».
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Контент Сайта (дизайн, ПО, тексты, базы данных) принадлежит Платформе или используется на законных основаниях и не может использоваться без разрешения.
12. Разрешение споров и применимое право
12.1. يخضع هذا العرض لقانون جمهورية كازاخستان.
12.2. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в компетентном суде по месту нахождения Платформы, если иное не установлено императивными нормами.
13. Изменения
13.1. Платформа вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на Сайте. Продолжение использования Сайта означает согласие с изменениями.
14. Реквизиты
Оператор платформы: ТОО «OPTTOYSCHINA» · БИН 261040024359 · Республика Казахстан, 160011, г. Шымкент, пр. Тауке Хан, 41/1
Электронная почта: info@opttoyschina.com
Продавец: производственный партнёр Yifeng Group (艺丰集团), Китай. Полные реквизиты продавца — в счёте и договоре.
WeChat: opttoyschina · info@opttoyschina.com · Telegram @opttoyschina_order
نسخة بتاريخ 26 أكتوبر 2026
1. عام
1.1. هذا المستند عرض عام من مشغل المنصة،شركة OPTTOYSCHINA ذات المسؤولية المحدودة، جمهورية كازاخستان ("المنصة"، "نحن")، التي تحدد شروط استخدام المنصة الإلكترونية opttoyschina.com ("الموقع").
1.1.1. OPTTOYSCHINA منصة بالجملة تديرها شركة OPTTOYSCHINA ذات المسؤولية المحدودة، كازاخستان: الكتالوج والطلبات واختيار المنتجات. أما البائع — الفاتورة والدفع والتصدير والمستندات والمطالبات — فهو شريكنا في التصنيع Yifeng Group، الصين.
1.2. أُعد هذا العرض وفقاً للقانون المدني لجمهورية كازاخستان وقانون جمهورية كازاخستان «بشأن تنظيم النشاط التجاري» وقوانين جمهورية كازاخستان الأخرى المعمول بها.
1.3. يُعد التسجيل في الموقع و/أو استخدامه قبولاً كاملاً وغير مشروط لهذا العرض وسياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق على الشروط، فلا تستخدم الموقع.
2. التعريفات
- منصة — خدمة B2B تتيح توريد البضائع من المصانع الصينية والمساعدة في تقديم الطلبات بالجملة.
- المستخدم — كيان قانوني، مالك فردي أو فرد مسجل على الموقع (مشتري أو شريك-وكيل).
- البائع — شريك المنصة في التصنيع Yifeng Group (艺丰集团)، الصين: يصدر الفاتورة، ويستلم الدفعة، وهو مسؤول عن التصدير والمستندات والمطالبات الخاصة بالطلب.
- مصنع/مورد — الشركة المصنّعة لمنتج مدرج في الكتالوج.
- طلب (RFQ) — طلب المستخدم للحصول على عرض سعر ومعالجة الطلب.
3. الموضوع
3.1. تتيح المنصة للمستخدم الوصول إلى كتالوج السلع من مصانع الصين، وأدوات البحث، وتقديم الطلبات (RFQ)، والتواصل مع مستشار المبيعات، واختيار المنتجات.
3.2. المنصة هيخدمة العرض والاختيار: الكتالوج والطلبات واختيار المنتجات. البائع في كل طلب هو Yifeng Group: الفاتورة والدفع والتصدير والمستندات والمطالبات. لا وسطاء: تشتري بسعر مجموعة المصنع؛ نحن خدمة العرض والاختيار.
3.3. أسعار الكتالوج إرشادية (بالجملة، EXW)، وتُذكر بعملة ما وتخضع للتأكيد عند معالجة الطلب.
4. التسجيل والقبول
4.1. يُشترط التسجيل لتقديم الطلبات والتواصل مع مستشار المبيعات. ويتعهد المستخدم بتقديم بيانات دقيقة والحفاظ على تحديثها.
4.2. بالتسجيل، يؤكد المستخدم قبوله لهذا العرض وسياسة الخصوصية وأهليته لإبرام العقود.
5. تقديم طلب
5.1. ينشئ المستخدم طلباً (RFQ) عبر السلة/الكتالوج. يؤكد مستشار المبيعات التوفر والسعر النهائي والشروط والمواعيد.
5.2. يُبرم عقد لطلب محدد بين المشتري والبائع (Yifeng Group) ويُعتبر مبرماً عند تأكيد الطلب والموافقة على الشروط.
5.3. الحد الأدنى للطلب: من 1 كرتون لكل منتج؛ الحد الأدنى لإجمالي الطلب 2 000 CNY (≈ $313). يُشار إلى الاكتمال والتغليف في بطاقة المنتج و/أو يؤكدهما مستشار المبيعات.
6. الأسعار والدفع
6.1. يتم الاتفاق على قيمة الطلب النهائية وطريقة وعملة الدفع عند تأكيد الطلب؛ يصدر البائع الفاتورة ويستلم الدفع. جميع المشترين، بمن فيهم المشترون من جمهورية كازاخستان، يدفعون مباشرة إلى البائع Yifeng Group (艺丰集团) في الصين وفقاً لفاتورته (بالدولار الأمريكي USD؛ والمشترون من الصين باليوان CNY). والأسعار بالعملات المحلية للاسترشاد فقط، ولا يُقبل الدفع بها.
6.2. تُحسب تكاليف التوصيل والتخليص الجمركي بشكل منفصل وتعتمد على الوجهة والحجم والمركز المختار.
7. التوصيل
7.1. يتم الشحن بشروط EXW (إيوو/شانتو) أو بشروط متفق عليها مع التجميع في المراكز والتوصيل إلى الوجهة.
7.2. للوجهات خارج كازاخستان، يُسعَّر التوصيل عند الطلب؛ ويؤكد مستشار المبيعات الشروط النهائية.
8. الحقوق والالتزامات
8.1. تتعهد المنصة بتشغيل الموقع، والمساعدة في تقديم الطلبات ودعمها، وحماية البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية.
8.2. يتعهد المستخدم باستخدام الموقع بحسن نية، وعدم انتهاك حقوق الغير، وعدم نشر معلومات غير دقيقة، والامتثال للقانون المعمول به.
9. المسؤولية
9.1. المنصة ليست البائع ولا المُصنِّع للبضائع. تُقبل مطالبات الجودة ويُبت فيها من البائع: تُقدَّم المطالبة خلال يومين من استلام البضاعة، مع صورة أو فيديو يُظهر رقم الكرتون ورقم الصنف؛ ويرد البائع خلال 3 أيام عمل؛ نسبة العيوب المسموح بها 2 % من الدفعة؛ وتُعوَّض العيوب التي تتجاوزها حسب اتفاق الطرفين: بالاستبدال أو استرداد المبلغ أو خصم على الطلب التالي. يُدفع المبلغ المسترد خلال 14 يومًا من قرار المطالبة. وتكون تكلفة شحن البديل على البائع.
9.2. المنصة غير مسؤولة عن الخسائر الناشئة عن بيانات غير دقيقة يقدمها المستخدم أو عن القوة القاهرة.
9.3. لا شيء في هذا العرض يحد من حقوق والتزامات المستهلك التي تحددها الأحكام الإلزامية للقانون المعمول به.
10. البيانات الشخصية
10.1. تُعالج البيانات الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية وقانون جمهورية كازاخستان «بشأن البيانات الشخصية وحمايتها».
11. الملكية الفكرية
11.1. محتوى الموقع (التصميم، البرمجيات، النصوص، قواعد البيانات) مملوك للمنصة أو يُستخدم على أسس قانونية ولا يجوز استخدامه دون إذن.
12. تسوية المنازعات والقانون الحاكم
12.1. يخضع هذا العرض لقانون جمهورية كازاخستان.
12.2. تُحل المنازعات من خلال المفاوضات؛ وفي حال عدم التوصل إلى اتفاق، في المحكمة المختصة في موقع المنصة، ما لم تنص أحكام إلزامية على خلاف ذلك.
13. التعديلات
13.1. يجوز للمنصة تعديل هذا العرض بنشر نسخة جديدة على الموقع. ويُعد استمرار استخدام الموقع قبولاً للتغييرات.
14. تفاصيل الشركة
مشغل المنصة:شركة OPTTOYSCHINA ذات المسؤولية المحدودة · BIN 261040024359 · 41/1 شارع تاوكي خان، شيمكنت 160011، جمهورية كازاخستان
البريد الإلكتروني: info@opttoyschina.com
البائع: شريكنا التصنيعيYifeng Group (艺丰集团)، الصين. ترد البيانات الكاملة للبائع في الفاتورة والعقد.
WeChat: opttoyschina · info@opttoyschina.com · Telegram @opttoyschina_order